Date de mise à jour : 23 octobre 2025
Éditeur du site : Lumyn – Entreprise Individuelle
SIREN : 992 676 569
Adresse : France
E-mail de contact : lumynpro@lumynpro.com

INTRODUCTION :

La présente politique explique comment Lumyn, entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIREN 992 676 569, collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site lumyn.com.

Lumyn accorde une importance essentielle à la confidentialité et à la sécurité des données. Toutes les informations sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

DONNÉES COLLECTÉES :

Données d’identification personnelle

Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• Nom, prénom ou pseudonyme (si fournis volontairement)

• Adresse e-mail

• Historique de commande et préférences produits

• Informations nécessaires à la facturation (via Stripe ou Systeme.io)

Ces données sont collectées lorsque :

• L’Utilisateur passe commande d’un produit digital

• L’Utilisateur s’abonne à la newsletter

• L’Utilisateur nous contacte via un formulaire ou par e-mail

Données techniques

Nous collectons également automatiquement certaines données techniques :

• Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation

• Pages visitées, durée de consultation

• Source de trafic (réseaux sociaux, moteurs de recherche, etc.)

FINALITÉ DU TRAITEMENT :

Les données sont utilisées pour :
Traiter et livrer les commandes numériques
Envoyer les e-mails de confirmation et d’assistance
Améliorer le service client et l’expérience utilisateur
Analyser la performance du site et optimiser le contenu
Envoyer, si accepté, des e-mails inspirants, conseils ou nouveautés Lumyn

Aucune donnée n’est utilisée à des fins non mentionnées ici.

COOKIES :

Le site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et d’analyser les performances du site.
Ces cookies ne permettent pas d’identifier personnellement l’Utilisateur.
L’Utilisateur peut à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.

PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES :

Lumyn ne vend, n’échange et ne loue aucune donnée personnelle.
Les seules transmissions éventuelles concernent :

• Stripe : pour le paiement sécurisé

• Systeme.io : pour la gestion du site et de l’accès aux produits

• Outils e-mailing (Mailing interne Lumyn) : pour l’envoi des confirmations ou newsletters

Tous ces prestataires sont conformes au RGPD et utilisent des protocoles de sécurité SSL/TLS.

SÉCURITÉ ET CONSERVATION DES DONNÉES :

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées.
Elles sont conservées :

• pendant la durée de la relation commerciale (commande, suivi, support)

• puis archivées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

VOS DROITS (RGPD) :

Conformément à la législation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification de vos données

• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

• Droit d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à :
lumynpro@lumynpro.com

SITE TIERS :

Le site peut contenir des liens vers des plateformes partenaires (Systeme.io, Stripe, Instagram, TikTok, etc.).
Lumyn n’est pas responsable du contenu ni de la politique de confidentialité de ces sites externes.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE :

Lumyn se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page, accompagnées de la date de mise à jour.

CONTACT :

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
lumynpro@lumynpro.com